win81应用商店无法下载软件怎么办

AI百科 2026年01月28日 01:43 240 admin

解决Win8.1应用商店无法下载软件的终极指南

在数字化时代,Windows 8.1作为一款经典的操作系统，其内置的应用商店曾为用户带来极大的便利，当用户遇到应用商店无法下载软件的问题时，往往会感到困惑和无助，本文将为您提供一份详尽的解决指南，帮助您轻松应对这一难题。

检查网络连接与DNS设置

确保您的设备已连接到稳定的网络,并具备正常的外网访问能力，您可以通过点击任务栏右下角的网络图标，确认当前Wi-Fi或以太网连接是否正常，若网络连接正常，但问题依旧存在，您可以尝试重置网络设置或更换DNS服务器地址，具体操作为：进入“控制面板” -> “网络和共享中心” -> 选择当前正在使用的网络连接 -> 点击“属性” -> 选中“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)” -> 点击“属性” -> 选择“使用下面的DNS服务器地址”，在首选DNS服务器栏输入8.8.8.8，在备用DNS服务器栏输入8.8.4.4，然后点击“确定”保存设置。

清理缓存与重置应用商店

缓存数据积累过多或发生损坏,可能导致应用商店无法正常初始化，您可以通过以下步骤清理缓存：

win81应用商店无法下载软件怎么办

按下Win + R打开运行窗口，输入wsreset.exe并回车。
等待黑窗口自动执行完成,过程中会重新启动Microsoft Store。
关闭命令行后,重新打开应用商店尝试下载应用。

若清理缓存无效,您还可以尝试重置应用商店：

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右键开始菜单,选择“运行”，输入ms-windows-store:reset并回车。
根据提示完成重置操作。

修复Windows更新相关服务

应用商店依赖多个后台服务运行,如许可、下载和身份验证服务，若这些服务被禁用或异常，将影响下载功能，您可以通过以下步骤修复相关服务：

右键开始菜单,选择“运行”，输入services.msc并回车。
依次查找Background Intelligent Transfer Service、Windows Update和Cryptographic Services三个服务，双击打开。
确保每个服务的状态均为“正在运行”，若未运行，请点击“启动”按钮，并将启动类型设为“自动”。

使用PowerShell重新注册应用商店

当应用商店完全无法加载时,通过PowerShell命令强制重新注册，重建其系统关联是一个有效的解决方案，具体操作为：

在开始菜单搜索“PowerShell”，右键选择“以管理员身份运行”。
输入以下命令并回车执行：Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}。
等待命令执行完毕,期间不要关闭窗口。